Amazon continua con su lucha para resolver el problema de las imitaciones en su marketplace, ya que a día de hoy la plataforma continua recibiendo multitud de quejas de clientes al encontrarse marcas falsificadas. Para intentar ponerle fin, Amazon lanza su nueva iniciativa con Project Zero.
Se trata de un proyecto que ha sido creado para eliminar todos los productos falsificados dentro del sitio web, que se llevará a cabo con la colaboración de las propias marcas. Éstas simplemente tendrán que unirse a Project Zero, y desde ahí marcaran y eliminaran de forma directa las falsificaciones de sus productos por cuenta propia.
Hasta el momento, Amazon se limitaba a aceptar y procesar las solicitudes de las empresas que adjuntaban la información sobre los productos detectados como falsificados en los listados. Una vez recibían toda la información necesaria, Amazon realizaba una evaluación para poder realizar el proceso de eliminación, un sistema similar al de Youtube.
Con la nueva iniciativa, las propias marcas podrán ser las encargadas de realizar el proceso de eliminación de productos falsificados, sin requerir la participación directa de Amazon.
Project Zero, protección automatizada
El nuevo proyecto hará uso de la tecnología de aprendizaje automático de Amazon. Por lo que el sistema de protección automatizada escaneara de forma continua los más de 5.000 millones de referencias que forman parte del marketplace, y a partir de ahí eliminará de forma proactiva las falsificaciones.
Además, las propias marcas serán las encargadas de proporcionar los logotipos, marcas registradas y toda la información clave, con el objetivo de que la inteligencia artificial de Amazon pueda detectar las marcas falsificadas.
Herramienta serialización de productos
Dentro de Project Zero se encontrará una herramienta opcional de serialización de productos, que estará destinada a que las compañías puedan integrar un código. Éste sera único de Amazon durante la fabricación de sus productos, para que en el momento de escanear pueda confirmarse que es original.
Actualmente Project Zero se encuentra en su fase beta, en la cual solo ciertas marcas invitadas pueden comenzar a probar las nuevas ventajas disponibles contra la falsificación.
