A lo largo del verano se incrementan las entregas fallidas de las compras online debido a la ausencia del destinatario en el momento de la entrega. Muchos e-commerce, en especial aquellos fuera de España, cuentan con un amplio tiempo de entrega, de ahí que un gran número de paquetes cuenten con una entrega fallida, al no estar el destinatario en su hogar.
Citibox ha sido la solución que ha surgido a este problema, una tecnología que permite que el usuario pueda recibir sus paquetes, a través de unos buzones inteligentes. El mensajero deposita el paquete en estos buzones, que están instalados en los halls de varios edificios y establecimientos, y instantáneamente el destinatario recibe un código a través de la app de Citibox. Por medio de ese código, el usuario tiene acceso para abrir el buzón y poder así recoger su paquete. Con este nuevo método, se garantiza la seguridad y privacidad del envío, y se cierra el círculo de las compras online de un modo mucho más eficaz.
Con CitiBox “es el paquete el que espera al usuario y no al revés”.
