Te hablamos de las claves para mejorar la logística y el manejo de inventario de tu negocio B2B en el mundo del ecommerce.
El comercio electrónico B2B está en auge, con proyecciones que indican que el 80% de las ventas B2B serán digitales para 2025. Esta situación presiona a las empresas a adaptarse para mantener su competitividad. El mercado B2B, valorado en 7.300 millones de euros en 2022, se espera que crezca a una tasa anual del 20% hasta 2028, ofreciendo oportunidades de expansión a través de diversas estrategias digitales. ¡Antes de seguir, aprovecha la oportunidad de potenciar la exportación digital B2B con nosotros!
El auge de los marketplaces B2B, plataformas claves para el ecommerce
Los marketplaces B2B, liderados por Amazon Business y Walmart Business, ofrecen una amplia gama de productos y servicios específicos para empresas. Además, plataformas sectoriales como Ankorstore, Range Me, Claire y Faire están ganando terreno. Desde 2015, estos marketplaces han experimentado un crecimiento exponencial, alcanzando un valor empresarial de 214 mil millones de dólares. Su expansión se debe a la adopción de soluciones digitales, acceso a financiamiento y capacidad para gestionar cadenas de valor complejas. Si deseas vender en marketplaces, puedes consultar con nuestra IA, EMA, cuáles son los más adecuados para tu negocio.
Generación de contactos a través de LinkedIn y campañas SEM con destino a una landing page
LinkedIn destaca como plataforma B2B con 900 millones de miembros y 61 millones de empresas. Un estudio revela que el 86% de las compañías prefieren LinkedIn para obtener leads, superando a Facebook, Twitter e Instagram. Su segmentación precisa y su credibilidad atraen a las empresas.
Además, estrategias publicitarias en buscadores como Google y landing pages específicas facilitan la captación de leads. El comercio online B2B está evolucionando hacia modelos híbridos de venta, ofreciendo flexibilidad y oportunidades para los proveedores en un mercado digital en constante crecimiento.
Diferencias entre las compras B2B y B2C
Para ofrecer una buena experiencia digital a los compradores B2B, hay que tener muy presente las diferencias con las compras B2C:
- El ticket medio en compras B2B suele ser mucho más alto.
- El foco no solo se debe colocar en el producto, en las condiciones de pago y el plazo de entrega, sino también en las relaciones a largo plazo.
- La duración del proceso de venta también resulta mucho mayor en B2B.
- En las ventas B2B suelen ser varias personas de la misma empresa las que deben ponerse de acuerdo antes de cerrar una compra.
- En B2B es común el uso de transferencia bancaria.
- Las órdenes de compra, las tarifas y la logística suelen ser más complejas.
Los compradores B2B, especialmente los millennials, demandan una experiencia de ventas digital e híbrida que refleje sus hábitos como consumidores B2C, priorizando la rapidez, comodidad y flexibilidad en la entrega.
Conclusiones
Abordar una estrategia comercial online B2B es clave para afrontar los desafíos del futuro, ya que, las ventas han cambiado más en los últimos dos años que en toda la década anterior y los clientes esperan respuestas a la medida de sus necesidades. ¿Te gustaría profundizar un poco más? Aquí tienes el artículo completo de nuestra compañera Charo Sánchez en Adigital.
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