Google y la nueva era de las compras con inteligencia artificial

Google ha dado un paso importante al anunciar una estrategia clara para monetizar su IA: integrar publicidad personalizada dentro del proceso de compra, sin que el usuario tenga que salir del propio asistente.

Este movimiento busca mantener su liderazgo en el mercado digital y competir de forma directa con otros grandes actores como OpenAI y Microsoft.

La apuesta de Google por el comercio con IA

Durante años, Google ha dominado la publicidad online gracias a los anuncios en los resultados de búsqueda. Sin embargo, el auge de los chatbots de IA ha puesto en riesgo este modelo tradicional.

Cada vez más personas preguntan directamente a una IA en lugar de buscar en una página web. Por eso, Google ha decidido adaptar su negocio y llevar la publicidad al lugar donde ahora están los usuarios: dentro de su propia inteligencia artificial.

¿Qué ha cambiado exactamente?

La principal novedad es la incorporación de anuncios personalizados en el modo de compras del sistema de IA de Google, impulsado por su modelo Gemini. A partir de ahora, las marcas podrán mostrar ofertas justo en el momento en que el usuario está a punto de comprar.

Además, las tiendas podrán ofrecer ventajas como:

  • Descuentos exclusivos
  • Envíos gratuitos
  • Promociones especiales al finalizar la compra

Todo el proceso se realiza sin salir del entorno de la IA, lo que hace la experiencia mucho más rápida y cómoda.

Cómo funciona la publicidad dentro de la IA

El sistema utiliza la información contextual de la conversación entre el usuario y el asistente. En función de lo que el usuario busca, pregunta o necesita, la IA identifica productos relevantes y muestra ofertas en el momento más adecuado.

Los comercios pueden configurar qué promociones quieren mostrar, y Google se encarga de decidir cuándo y a quién presentarlas gracias a su tecnología de inteligencia artificial. Al principio, el sistema se centra en descuentos, pero se ampliará a otros beneficios como paquetes de productos y ventajas logísticas.

Por qué este cambio es tan importante

Este nuevo modelo supone un giro profundo respecto al sistema tradicional de anuncios. Google sigue aprovechando su enorme base de usuarios, pero ahora lo hace dentro de conversaciones inteligentes, mucho más personalizadas y directas.

Aunque Gemini aún no ha alcanzado la popularidad de ChatGPT, esta estrategia permite a Google posicionar su IA como una herramienta práctica para la vida diaria, especialmente en algo tan cotidiano como las compras online.

La carrera comercial de la inteligencia artificial

Google no es la única empresa en esta competencia. OpenAI ya permite comprar productos directamente en ChatGPT y obtiene ingresos mediante comisiones por cada venta. Microsoft, por su parte, lanzó Copilot Checkout y asegura que las compras a través de su asistente generan un 53 % más de ventas en los primeros minutos de interacción.

El comercio asistido por IA se perfila como uno de los grandes negocios del futuro.

Un protocolo universal para las compras del futuro

Además de la publicidad, Google ha presentado el llamado Universal Commerce Protocol, desarrollado junto a grandes empresas como Walmart, Target y Shopify. Este protocolo busca convertirse en un estándar para que los agentes de IA puedan buscar productos, comparar precios y realizar compras de forma automática.

Empresas como Kroger, Lowe’s y Papa John’s ya están probando estas herramientas para adaptarse a esta nueva forma de vender.

Un mercado con enormes oportunidades

Aunque todavía existen dudas sobre la fiabilidad de comprar directamente desde un chatbot, las previsiones son claras. Según la consultora McKinsey, el comercio impulsado por IA podría generar entre 3 y 5 billones de dólares a nivel mundial para el año 2030.

Con esta estrategia, Google deja claro que quiere ser el centro de esta transformación y convertir la inteligencia artificial en un nuevo motor de crecimiento económico.

En Innova Digital Export queremos ser tu socio estratégico. Desde Inteligencia Artificial hasta exportación digital, estamos aquí para impulsar tu éxito. ¿Hablamos?

Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.

Cookies estrictamente necesarias

Las cookies estrictamente necesarias tiene que activarse siempre para que podamos guardar tus preferencias de ajustes de cookies.

Si desactivas esta cookie no podremos guardar tus preferencias. Esto significa que cada vez que visites esta web tendrás que activar o desactivar las cookies de nuevo.

Cookies de terceros

Esta web utiliza Google Analytics para recopilar información anónima tal como el número de visitantes del sitio, o las páginas más populares.

Dejar esta cookie activa nos permite mejorar nuestra web.